腾讯文档打开是空白问题解决方法有哪些?腾讯文档打开就是一片空白的是什么原因

腾讯文档一打开就是空白的是什么原因

一、浏览器不支持

如果是使用浏览器打开腾讯文档出现空白,可能是浏览器不支持,建议更换浏览器重新打开。

二、文件传输安全设置

如果打不开好友分享的腾讯文件,有可能是文件传输安全问题,可以尝试按以下方法设置:

1、打开qq主界面,找到左下角三横线按钮。

2、在弹出菜单中点击设置。

3、接着点击上方安全设置。

4、然后在左边栏找到文件传输按钮。

5、选择安全级别中或者低即可。

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